Bitsとやま会員対象のパソコンサポート派遣事業要綱

この事業は、Bitsとやま会員のパソコン利用が快適・積極的に進み、情報のバリアフリー支援を目的にし、充実したパソコンサポートを行うために実施する。

＜利用対象者 ＞

• �@視覚障害者ITサポートとやまの会員　
• �A会員以外からの依頼があった場合には、サポート依頼時に入会して頂く。

＜サポート依頼について ＞

• �@事務局へ電話又はメール等で申し込む
• �A依頼者がサポーターに直接依頼する。

＜サポート内容＞

• �@依頼人の自宅にてサポート
• �A公共施設等に出向いてのサポート
• �Bスカイプを利用してのサポート
• �Cサポーターが自分の家に持ち帰ってのサポート、メンテナンス、ソフトのインストールなどのサポート
• �Dパソコン購入等についての相談サポート
• その他、視覚障害者の便利グッズ等の購入相談と使用サポート

＜派遣区域＞

原則として富山県内とする。ただし、スカイプを利用してのサポートはこの限りではない。

＜派遣費用について＞

最初の1時間は１，０００円とし、以降1時間ごとに５００円とする。
　但し、長時間にわたるサポートの場合は、上限を３，０００円とする。

�Aサポーターの交通費は、公共交通機関を利用した場合は、実費とするが、マイカーでの派遣は、ガソリン代として以下に定める通りとする。また、駐車場代は実費とする。

富山市内一律500円
高岡市、射水市一律600円
滑川市、魚津市、黒部市、上市町、立山町、舟橋村、砺波市一律700円
入善町、朝日町、氷見市、南砺市一律800円

＜活動報告＞

サポーターは、サポート終了後、事務局へメールにて活動報告を行う。
報告する内容は以下の通りとする。

依頼者
依頼内容
依頼時間

＜サポート経費の支払い＞

利用者は、派遣経費並びに交通費をサポーターを通じて、又は直接Bitsとやま事務局へ支払う。
Bitsとやまは、活動報告書に基づき、サポーターへ派遣経費として１，０００円と交通費（公共交通機関を利用の場合並びに駐車場代については実費）を支払う。

＜秘密の厳守＞

サポーターは、その業務を行うに当たり知り得た秘密を他に漏らしてはならない。

この要綱は、平成26年4月19日から施行する。

この要綱に記載のない事項は、Bitsとやまの役員会において協議のうえ決定する。